Zásady ochrany osobných údajov

Platné od: 19. februára 2026

1. Identifikácia prevádzkovateľa

Prevádzkovateľom osobných údajov v zmysle čl. 4 bod 7 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (ďalej len „GDPR“) je:

INTERTEC s.r.o.

IČO: 00692972
Sídlo: Hronská 3535/6, Šalková, 974 01 Banská Bystrica

E-mail: info@intertec.sk
Telefón: +421 48 415 4256

2. Rozsah spracúvaných osobných údajov

Prostredníctvom kontaktného formulára na webovej stránke spracúvame nasledujúce osobné údaje:

• meno a priezvisko,
• e-mailová adresa,
• telefónne číslo,
• názov spoločnosti (ak je uvedený),
• obsah správy / dopytu.

3. Účely a právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame výlučne za účelom vybavenia Vašej žiadosti alebo dopytu zaslaného prostredníctvom kontaktného formulára. Spracúvanie je nevyhnutné na vykonanie predzmluvných opatrení na žiadosť dotknutej osoby v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

Osobné údaje nie sú spracúvané na marketingové účely ani na profilovanie.

4. Príjemcovia a sprostredkovatelia osobných údajov

4.1 n8n (automatizačný nástroj)

Údaje odoslané prostredníctvom formulára sú spracované automatizačným nástrojom n8n, ktorý je hostovaný na serveroch spoločnosti Hetzner Cloud GmbH (Baldestraße 13, 80469 Mníchov, Nemecko) v dátových centrách nachádzajúcich sa na území Európskej únie. Spracúvanie prebieha výlučne za účelom doručenia údajov do CRM systému.

4.2 Raynet CRM

Osobné údaje sú uchovávané v systéme Raynet CRM, ktorého servery sa nachádzajú na území Európskej únie. Raynet CRM slúži na evidenciu a správu obchodných dopytov.

4.3 Google Analytics (GA4)

Na meranie návštevnosti a anonymizovanú analýzu správania návštevníkov používame službu Google Analytics 4 (GA4) od spoločnosti Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), resp. Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko). GA4 je nakonfigurovaný s nasledovnými nastaveniami:

• anonymizácia IP adresy (predvolené v GA4),
• funkcia Google Signals je vypnutá,
• retenčná lehota údajov: 14 mesiacov.

Táto analytická služba sa načítava len s Vaším súhlasom (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Súhlas môžete kedykoľvek odvolať prostredníctvom nastavení cookies na tejto stránke.

Prenos údajov do USA je zabezpečený štandardnými zmluvnými doložkami (SCCs) v súlade s čl. 46 ods. 2 písm. c) GDPR.

4.4 Cloudflare

Webová stránka využíva služby spoločnosti Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA) ako proxy a CDN riešenie na ochranu pred útokmi a optimalizáciu dostupnosti. Cloudflare môže dočasne spracúvať IP adresy návštevníkov za účelom zabezpečenia a fungovania siete. Cloudflare pôsobí ako sprostredkovateľ v zmysle čl. 28 GDPR.

5. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje zhromaždené prostredníctvom kontaktného formulára sú uchovávané po dobu približne 1 mesiaca od odoslania dopytu, resp. do manuálneho vymazania zodpovednou osobou, podľa toho, čo nastane skôr. Po tejto lehote sú údaje zmazané.

Analytické údaje z Google Analytics 4 sú uchovávané po dobu 14 mesiacov.

6. Práva dotknutej osoby

V súlade s GDPR máte ako dotknutá osoba nasledujúce práva:

• Právo na prístup (čl. 15 GDPR) – máte právo získať potvrdenie, či spracúvame Vaše osobné údaje, a ak áno, požadovať ich kópiu.
• Právo na opravu (čl. 16 GDPR) – máte právo na opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných osobných údajov.
• Právo na vymazanie (čl. 17 GDPR) – máte právo požiadať o vymazanie Vašich osobných údajov, ak sú splnené zákonné podmienky.
• Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR) – máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania Vašich osobných údajov v prípadoch stanovených zákonom.
• Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR) – máte právo získať Vaše osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
• Právo namietať (čl. 21 GDPR) – máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu Vašich osobných údajov.
• Právo odvolať súhlas (čl. 7 ods. 3 GDPR) – ak je spracúvanie založené na súhlase, máte právo ho kedykoľvek odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.

Žiadosti o výkon Vašich práv zasielajte e-mailom na: info@intertec.sk

7. Právo podať sťažnosť dozornému orgánu

Ak sa domnievate, že spracúvanie Vašich osobných údajov porušuje GDPR, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je v Slovenskej republike:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
Web: www.dataprotection.gov.sk
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk

8. Zmeny zásad ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady priebežne aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke s uvedením dátumu poslednej aktualizácie.